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網經社蒙慧欣:電商年貨促銷中退款問題、發貨問題成熱點投訴
發布時間:2019年12月31日 15:26:14

(網經社訊)摘要:近日,網經社電子商務研究中心法律權益部助理分析師蒙慧欣在接受《華商報》記者采訪時表示,

1、年底電商加入年貨促銷,營銷手段一次次翻出新花樣。相關調查數據顯示,在一些網絡購物節中,除了電商大促給賣家帶來大量的業務量之外,退款問題、發貨問題再次成為熱點投訴問題。圍繞價格欺詐、虛假宣傳、遲遲不發貨等問題也不少,有時候比較突出。

2、提醒消費者網購前仔細選擇、認真對比,必要時保留聊天記錄等憑 證。如若賣家覺得自己的承諾很難達成或者實現,就不要在服務中作出類似的承諾或者與買家達成自己做不到的約定,否則可能面臨違約的風險。買家也要睜大眼 睛,切勿貪圖便宜,盡量確保言行一致。

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基于“電數寶”(DATA.100EC.CN)電商大數據庫,網經社電子商務研究中心發布《2019年度中國新三板掛牌電商公司數據報告》。報告顯示,2019年48家新三板掛牌電商營收總額1686.64億元。具體包括:1)零售電商:壹玖壹玖、康澤藥業、酒便利、家電網、貓誠股份、樂匯電商、昆汀科技、他趣股份、喜寶動力、紅酒世界、全網數商、優雅電商、茶人嶺、悅為電商、唯車電商、春水堂、奧斯馬特、桃花塢、速普電商;2)跨境電商:世貿通、遨森電商、渝歐股份、寶貝格子、五五海淘、理德銘、百事泰、寶信環球、跨境翼、擇尚科技、淘淘羊、萬方網絡;3)生活服務電商:神州優車、駿途網、差旅天下、虎鳳蝶、留成網、淘車無憂、小馬科技、愛車坊;4)產業電商:鋼銀電商、浩德鋼圈、鋼寶股份、中鋼網、中鋼電商、報春電商、錦橋電商、搜了網絡、信立方、中塑在線、訊網網絡、濱興科技。

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